Opis
Social Media VA Pack to zestaw edytowalnych dokumentów i arkuszy do prowadzenia obsługi social mediów klienta. Pomaga uporządkować pracę od pierwszego briefu i onboardingu, przez planowanie oraz akceptację treści, aż po publikację i miesięczny raport.
Pakiet jest przeznaczony dla wirtualnych asystentek, social media managerek, freelancerek i małych zespołów, które chcą pracować na jednym powtarzalnym procesie zamiast za każdym razem budować go od zera.
Pliki możesz dopasować do własnej marki, zakresu usług i narzędzi. Nie narzucają jednej strategii prowadzenia konta — porządkują proces pracy i miejsca, w których najczęściej pojawiają się opóźnienia: materiały od klienta, akceptacje, publikacja i raportowanie.
Co znajdziesz w pakiecie:
- brief klienta social media
- checklista onboardingu profilu
- audyt startowy z punktacją
- kalendarz treści
- formularz materiałów od klienta
- proces akceptacji treści z gotowymi komunikatami
- arkusz publikacji i wyników
- baza pomysłów na treści
- tracker rolek
- miesięczny raport social media
- checklista publikacji
- SOP przygotowania karuzeli
- SOP przygotowania rolki
- SOP przygotowania stories
- instrukcja START TUTAJ
Co możesz zrobić od razu po pobraniu:
- wysłać klientowi gotowy brief i formularz materiałów
- przeprowadzić onboarding bez szukania punktów na własną rękę
- zrobić audyt startowy i zapisać punkt odniesienia
- planować publikacje w jednym kalendarzu
- kontrolować status rolek i akceptacji
- zbierać wyniki postów i przygotować raport miesiąc do miesiąca
- wdrożyć powtarzalne procedury dla karuzel, rolek i stories
Dla kogo:
dla VA rozszerzających ofertę o social media · dla social media managerek obsługujących kilka marek · dla freelancerek, które chcą uporządkować współpracę z klientem · dla osób budujących własne SOP-y i system pracy
Format: dokumenty DOCX, arkusze XLSX, język polski, produkt cyfrowy, do własnej pracy i obsługi klientów zgodnie z licencją produktu.
Pobierz Social Media VA Pack i uporządkuj obsługę social mediów klienta od briefu do raportu.